«Бизнестің жол картасы — 2020» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы аясында еліміздің кәсіпкерлеріне,  жұмыс істеп тұрған бизнесті жүргізуге сервистік қолдау көрсетіледі. Кәсіпкерлерге мамандандырылған қызметтер мен жеке консультациялар негізінде сервистік қолдау қолданыстағы заңнамаға тегін ұсынылады. Әрбір компания штатта білікті бухгалтерлерді, заңгерлерді, маркетологтарды, Мемлекеттік сатып алу жөніндегі мамандарды және т.б. ұстауға мүмкіндік бермейді. Бірақ мұндай мамандарды кеңес алу немесе жекелеген бизнес-міндеттерді шешу үшін сырттан тартуға болады.

Аутсорсинг (сырттан мамандар тарту) салыстырмалы түрде аз шығынмен компаниядағы көптеген бизнес-процестерді реттеуге немесе жақсартуға мүмкіндік береді. Кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталықтарында кәсіпкерлер бұл мәселелерді тегін шеше алады және сервистік қызметтердің келесі түрлерін ала алады:

1. Есепке алу және салықтық есепке алу бойынша қызметтер, сондай-ақ статистикалық есептерді жасау, соның ішінде:

1. Салық салу және салықтық басқару;
2. Салық заңнамасы және кәсіпорынның есеп беру қызметін реттейтін заңнама;
3. Бастапқы құжаттарды өңдеу, салықтарды және бюджеттегі басқа да қаражатарды есептеу;
4. Бухгалтерлік есепті қалпына келтіру;
5. Бухгалтерлік есеп бойынша;
6. «1С-Бухгалтерия» бағдарламасымен жұмыс істейді;
7. Салықтық және статистикалық есептерді дайындау және ұсыну;
8. Үшінші тұлғалардың қаржылық қызметі туралы қосымша есептерді дайындау;
9. Электрондық статистикалық есепті ұсыну;

2. Кеден қызметтері, оның ішінде:

1. Кедендік заңнама және кедендік рәсімдер саласында байланысты кеңестер;
2. Тауарларды декларациялау, кедендік құнын айқындау және реттеу, кедендік декларацияны толтыру ережелері мен тәртібі бойынша кеңестер;
3. Арнайы өнімдер туралы тарифтік және тарифтік емес реттеу бойынша кеңестер;
4. Сыртқы экономикалық қызметті құжаттық қолдау;
5. Сыртқы экономикалық қызметке лицензияларды, рұқсаттарды алу бойынша кеңестер;
6. Кеден одағы шеңберінде тауарларды декларациялау бойынша кеңестер;
7. Сыртқы сауда келісімшартының шарттары бойынша кеңестік қызметтер.

3. Кәсіпкерлер мен кәсіпкерлердің кәсіпкерлік бастамасы бойынша өтініштерін қолдау:

1. Мемлекеттік органдарда лицензиялар мен рұқсаттар алу туралы;
2. Екінші деңгейдегі банктердің заемдар бойынша;
3. Даму институттарында мемлекеттік қолдау шараларын қабылдау мәселелері бойынша.

4. Заң қызметтерін ұсыну, соның ішінде:

1. Кәсіпкерді (жеке кәсіпкерді) тіркеу, қайта тіркеу, тарату үшін құжаттарды дайындау бойынша кеңестік қызметтер;
2. Кәсіпкерді (жеке кәсіпкерді) тіркеу, қайта тіркеу, тарату үшін құжаттарды дайындау;
3. Келісімшарттарды жасау бойынша кеңестер;
4. Келісімшарттардың жобаларын әзірлеу;
5. Азаматтық және еңбек құқығы саласындағы кеңестер;
6. Құжаттарды басқару бойынша кеңестер;
7. Ұсынымдарды ұсынумен құжат айналымының аудиті;
8. Бизнес-жоспардан басқа несие беру үшін құжаттар пакетін дайындау туралы кеңес беру;
9. Бизнес-жоспардан басқа несие беру үшін құжаттар пакетін дайындау;
10. Қызметкерлердің құжаттамалары бойынша кеңестер;
11. Ұсынымдарды беру арқылы кадрлық құжаттаманың аудиті;
12. Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарына сәйкестігі бойынша құжаттарды тексеру кеңестердің қызметтері.

5. Маркетингтік қызметтер, оның ішінде:

1. Баға беру бойынша кеңес;
2. Нарықты ескере отырып, белгілі бір тауарларға, жұмыстарға және қызметтерге баға белгілеу саясатын әзірлеу, сондай-ақ мемлекеттік сатып алудың нәтижелерін және жоспарларын талдау, ұқсас тауарлар, жұмыстар мен қызметтерге ұлттық компанияларды және жер қойнауын пайдаланушыларын сатып алу;
3. Бизнес-жоспарды әзірлеу және екінші деңгейдегі банктерде қайта қарауға дайындық бойынша кеңестер беру;
4. Бизнес-жоспарды әзірлеу және екінші деңгейдегі банктерде қарауға дайындау;
5. Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясын әзірлеу бойынша кеңес (жеке кәсіпкер);
6. Кәсіпорынның маркетингтік стратегиясын дамыту (жеке кәсіпкер);
7. Кәсіпорынның маркетингтік қызметін бағалау және талдау бойынша кеңестер (жеке кәсіпкер);
8. Кәсіпорынның маркетингтік қызметін бағалау және талдау (жеке кәсіпкер);
9. Тауарларды және / немесе жұмыстарды және / немесе қызметтерді жылжыту бойынша жоспарларды талдау, тауарларға және / немесе жұмыстарға және / немесе қызметтерге сұраныстардың түрлерін зерделеу бойынша кеңестер;
10. Тауарларды және / немесе жұмыстарды және / немесе қызметтерді жылжыту бойынша жоспарды талдау, ұсыныстарды немесе қорытындыларды шығарумен тауарларға және / немесе жұмыстарға және / немесе қызметтерге сұраныс түрлерін зерттеу;
11. Бәсекелестік ортаны талдау бойынша кеңес беру;
12. Нарықты ескере отырып, бәсекелес ортаны талдау, сондай-ақ мемлекеттік сатып алудың нәтижелерін және жоспарларын талдау, ұқсас тауарлар, жұмыстар және қызметтер үшін ұлттық компаниялар мен жер қойнауын пайдаланушылар сатып алу;
13. Бренд, жарнамалық компанияны дамыту бойынша консультациялар;
14. Брендтік, жарнамалық компанияны дамыту.

6. Ақпараттық технологиялар саласындағы қызметтер, соның ішінде:

1. Интернет-ресурстарды дамыту және қолдау;
2. Кәсіпкерлік сайтының жеке кәсіпкерлік картасын құру (жеке кәсіпкер);
3. Интернетте бизнесті құру және басқару;
4. Электрондық есеп беру бағдарламасын орнату және қолдау;
5. «1 C-Бухгалтерия» бағдарламасын орнату және қолдау.

7. Мемлекеттік сатып алу, ұлттық компаниялар мен жер қойнауын пайдаланушылар сатып алу бойынша қызметтер, оның ішінде:

1. Тендерге / конкурсқа қатысуға өтінімдерді дайындау;
2. Конкурсқа / конкурсқа қатысуға өтінімдерді сараптау (аудит);
3. Қазақстанның сатып алу бойынша бірыңғай құрылымдық ақпараттық базасы бар интернет-ресурсқа қосылу;
4. Кәсіпкер / жеке кәсіпкердің мемлекеттік және басқа да сатып алуларға қатысу мүмкіндігін жақсарту туралы құжаттамасын сараптау (аудит);
5. Сатып алуды ұйымдастырушылардың әрекеттеріне / әрекетсіздігіне шағымдану;
6. Қазақстандық мазмұнды есептеу;
7. Сатып алудың жылдық жоспарларына негізделген Қазақстанның мемлекеттік және басқа да сатып алулар нарығының әлеуеті туралы талдамалық есептерді ұсыну.

8. Мемлекеттік-жеке меншік әріптестік саласындағы консультациялар (бұдан әрі - МЖӘ):

1. Жеке серіктестікті анықтау бойынша байқау шеңберінде әлеуетті жеке серіктестің тендерлік өтінімін дайындау;
2. Жеке серіктестікті анықтау шеңберінде МЖӘ жобасының тұжырымдамасын әзірлеу;
3. МЖӘ келісімшартын дайындау;
4. МЖӘ жобаларын іске асыру мәселелері;

Қызмет алғаннан кейін кәсіпкермен өтеусіз қызмет көрсету туралы шарт жасалды, орындалатын жұмыстар туралы актіге қол қойылды.