Обсуждены вопросы железнодорожных перевозок в летний туристический сезон
На площадке АО «Пассажирские перевозки» состоялось совещание по вопросам организации железнодорожных перевозок в летний туристический сезон с участием НПП РК «Атамекен», представителей АО «НК «ҚТЖ», туроператоров и отраслевых ассоциаций.
В ходе встречи были рассмотрены вопросы транспортной доступности туристических направлений, организации дополнительных поездов, обновления вагонного парка и развития международных туристических маршрутов.
По информации АО «Пассажирские перевозки», в летний период 2026 года планируется курсирование 154 пар поездов, включая 13 дополнительных сезонных маршрутов. Дополнительные рейсы будут организованы по востребованным туристическим направлениям, в том числе к озерам Алаколь и Балхаш. Также прорабатывается вопрос увеличения длины составов на наиболее популярных маршрутах.

В ходе совещания туроператоры подняли вопросы нехватки мест в летний сезон, работы кондиционеров в вагонах и повышения качества сервиса на туристических направлениях.
Национальный перевозчик продолжает поэтапное обновление вагонного парка. На сегодняшний день 86% вагонов оснащены системами кондиционирования. В текущем году планируется поставка еще 280 новых вагонов.
В летний период предусмотрены дополнительные поезда по маршрутам «Нурлы жол – Достык», «Алматы – Достык», «Караганда – Балхаш». Кроме того, на наиболее востребованных направлениях, включая маршрут к озеру Алаколь, где курсирует поезд Talgo, будет увеличено количество прицепных вагонов.
На совещании также были рассмотрены вопросы развития международного железнодорожного туризма. С ноября 2024 года туристическими поездами перевезено более 2 тысяч пассажиров. В 2026 году запущены международные туристические поезда «Keruen Express» и «Jibek Joly» по маршрутам Казахстан – Узбекистан – Таджикистан. Поезда сформированы из новых вагонов отечественного производства и включают экскурсионные программы, трансферы и питание.
Кроме того, ведутся переговоры с китайской стороной по запуску регулярного туристического поезда по маршруту Сиань – Алматы. Туроператоры также предложили запустить туристический поезд с включением в международный маршрут Кыргызской Республики (г. Бишкек).
«Сегодня НПП «Атамекен» стала открытой площадкой для диалога между туристической отраслью и государственными органами. Результатом этой совместной работы стал запуск международного туристического поезда «Jibek Zholy», который способствует продвижению туристического потенциала Казахстана на международном уровне», – отметила председатель объединения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Саморегулируемая организация «Республиканская Ассоциация «Казахстанская Индустрия Туризма» Мунирам Ахметова.

Сегодня 91% железнодорожных билетов реализуется в онлайн-формате. Также продолжает работать сервис «Лист ожидания», который автоматически уведомляет пассажиров о появлении свободных мест. Для туроператоров сохранена возможность бронирования мест в коммерческих поездах за 180 суток до отправления.
«Совещание показало наличие эффективного диалога между туристическим бизнесом и ҚТЖ. Основные вопросы, поднятые туроператорами, приняты во внимание, и уже начата конкретная работа по их решению. Это позволит создать более комфортные условия для пассажиров в период летнего туристического сезона», – подытожила президент Ассоциации туроператоров Казахстана Инна Рей.
По итогам встречи участники отметили, что системная работа НПП «Атамекен» позволила выстроить эффективную обратную связь и конструктивный диалог между государством, национальным перевозчиком и туристическим бизнесом.