Нацпалата предпринимателей окажет юридическую помощь турагентам компании «Гульнар-тур»
Национальная палата предпринимателей готова оказать необходимую юридическую консультационную поддержку турагентам туроператора «Гульнар-тур», передает корреспондент BNews.kz со ссылкой на пресс-службу НПП.
В НПП отмечает, что к ним стали поступать обращения от туристических фирм о проблемах в туристской отрасли, в частности по проблемам, связанным с чартерными перевозками казахстанских туристов на международные курорты. Анализ Палаты показал, что сложная кризисная ситуация на рынке туризма в июле текущего года, вызвана неисполнением договора турфирмой «Гульнар-тур», которая нарушила ряд законодательных норм в вопросах чартерных перевозок и страхования гражданско-правовой ответственности со стороны данной компании. Сложности в работе компании привели к различным проблемам, как задержка вылетов туристов на курорты, отмена рейсов и т.д.
«Так, из Турции, начиная с 3 по 9 июня, из-за отсутствия бортов от компании «Гульнар-тур», самолетами иных авиакомпаний по ходатайству уполномоченного государственного органа и под обязательства ТОО «Гульнар-тур» было вывезено 889 граждан Казахстана. Также пострадали клиенты ТОО «Гульнар-тур», которые оплатили путевки, но еще не выехали на отдых, и которые, скорее всего, не смогут получить свои услуги от данной компании. Турагенты, которые реализовывали туристические пакеты оператора в лице ТОО «Гульнар-тур», несут убытки, вызванные тем, что им приходится из собственных средств оплачивать перелет туристов, а также осуществлять размещение туристов в гостиницах, чтобы не потерять имидж своей компании и вернуть своих туристов из отдыха», - сообщили в НПП.
Палата собирает и обрабатывает информацию от турагенств, которые работали с «Гульнар-тур», о количестве турпакетов, которые проданы туристам на будущие даты, например, имеются случаи, когда турпакеты были приобретены в январе по акции раннего бронирования с вылетом в августе т.г.
В Палате считают, что ситуацию, возникшую между туристами, турагентами и туроператором «Гульнар-тур» следует рассматривать в правовом поле на основании договорных отношений, решать возникшие потери, убытки через суд или посредством медиации.
«Национальная палата предпринимателей готова оказать необходимую юридическую консультационную поддержку турагентам в офисах региональных палат предпринимателей. НПП считает, что сложившуюся ситуацию на туристском рынке РК следует решать системно через улучшение правового поля. Уже разработаны и внесены в Правительство предложения по изменению действующего законодательства в вопросах гражданско-правовой ответственности, о развитии чартерных перевозок, а также по вопросам законодательного усиления ответственности туроператоров», - говорится в сообщении.
Подписывайтесь на наш Telegram канал и оставайтесь в курсе последних новостей.
Оставьте комментарий:
Комментарии: