astana-view

Нацпалата предпринимателей предлагает ужесточить законодательство в сфере туризма и воздушных перевозок

16 Июля 2014
1999 просмотров

Как рассказала заместитель председателя правления НПП РК Гульнар Курбанбаева, в Национальную палату предпринимателей поступил ряд обращений от отраслевых ассоциаций, связанных с невыполнением авиакомпанией Atlasjet Airlines обязательств по отношению к турагентам, забронировавшим авиабилеты на рейсы указанной авиакомпании через ТОО "Гульнар тур", сообщает пресс-служба НПП.

Авиакомпания Atlasjet Airlines получила разрешение от Комитета гражданской авиации Республики Казахстан на выполнение международных авиаперевозок в регулярном формате.

В настоящее время авиакомпания прекратила выполнять перевозки, мотивируя это тем, что не поступают деньги от их генерального агента ТОО "Гульнар тур". Согласно законодательству, если билеты проданы на регулярный рейс, авиакомпания обязана перевезти пассажира в любом случае, независимо от того, поступили от туроператора деньги на ее счет или нет. В случае чартерного рейса пассажиру могут отказать, если деньги не поступили.

"Сложившуюся ситуацию между туристами, турагентами и туроператором в лице ТОО "Гульнар тур" следует рассматривать в правовом поле на основании договорных отношений, решать возникшие потери, убытки через суд или посредством проведения мероприятий досудебного урегулирования", - отметила член правления НПП Гульнар Курбанбаева.

НПП считает, что сложившуюся ситуацию на туристском рынке РК следует решать системно. Уже разработаны и внесены в правительство предложения по изменению действующего законодательства в вопросах гражданско-правовой ответственности, о развитии чартерных перевозок, а также по вопросам законодательного усиления ответственности туроператоров.

"В настоящее время по результатам проведенного опроса поступила информация от 60 туристских компаний касательно ситуации с  международными авиаперевозками. НПП неоднократно обращалась с письмами в уполномоченные государственные органы относительно данной проблемы. Считаем сложившуюся ситуацию неприемлемой и будем принимать все возможные меры по ее устранению", - заявила Гульнар Курбанбаева. По ее словам, разрешение, выданное авиакомпании  Atlas Jet на осуществление регулярных перевозок,  должно быть отозвано.

В НПП создан штаб по мониторингу сложившейся ситуации из представителей отраслевых ассоциаций, членов Комитета туристской отрасли НПП РК.

Как было отмечено, Национальной палатой предпринимателей данный вопрос курируется с начала года, было направлено 5 писем в Комитет гражданской авиации касательно ситуации с выдачей разрешений авиакомпаниям и необходимости, письмо в Комитет индустрии туризма о необходимости своевременного информирования туристского рынка о ситуации с авиакомпаниями, выполняющими международные авиаперевозки.

На сегодняшний день Национальной палатой подготовлены соответствующие письма в адрес Комитета гражданской авиации МТК РК и в адрес авиакомпании Atlasjet Airlines о необходимости скорейшего разрешения данной ситуации.

В настоящее время Генеральная прокуратура РК дала разрешение на проверку туроператора "Гульнар тур". По информации Комитета индустрии туризма МИНТ РК, данная проверка не займет более 10 дней. После проверки все материалы будут переданы в суд. Руководитель компании на связь не выходит. По неподтвержденным данным, по поддельным документам выехал за территорию РК.

Помимо авиаперевозок, остается открытым вопрос о неоплаченных туроператором отелях в Турции по турпакетам на август-сентябрь, в то время как турагентами все оплаты в адрес "Гульнар тур" выполнены в полном объеме.

Источник: Радиоточка


Подписывайтесь на наш Telegram канал и оставайтесь в курсе последних новостей.

Дочерние организации

Партнеры